Politică de Confidențialitate

1. Introducere

MARIAVE CREATIVE LABS SRL (CUI: 52694266), în calitate de operator de date, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Nume și adresă de email (pentru crearea contului)
• Informații despre abonament și plăți
• Poveștile generate și preferințele utilizatorului
• Date de utilizare și statistici (pentru îmbunătățirea serviciului)

2.1. Datele Copiilor

Pentru personalizarea poveștilor, formularul vă permite să introduceți prenumele și vârsta copilului, precum și preferințe legate de poveste. Aceste informații:

• Sunt furnizate exclusiv de dumneavoastră, ca părinte sau tutore legal — copiii nu își creează cont și nu interacționează direct cu platforma
• Sunt utilizate strict pentru generarea poveștii solicitate și pentru afișarea acesteia în biblioteca dumneavoastră
• Nu sunt folosite în scop de marketing, profilare sau publicitate și nu sunt vândute sau partajate în alte scopuri
• Pot fi șterse oricând prin ștergerea poveștilor din bibliotecă sau a contului

Vă recomandăm să introduceți doar prenumele copilului, nu numele complet.

3. Utilizarea Datelor și Temeiurile Juridice

Utilizăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri, în baza următoarelor temeiuri juridice (art. 6 GDPR):

• Furnizarea serviciului de generare povești personalizate — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
• Emiterea și păstrarea facturilor — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c)
• Comunicări tranzacționale despre cont și abonament — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
• Statistici de utilizare și îmbunătățirea serviciului — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)
• Newsletter și cookie-uri de analiză/marketing — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)

4. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Partajăm date doar cu împuterniciți care ne ajută să furnizăm serviciul:

• Stripe
• Google
• Hetzner
• Resend

Eventualele transferuri în afara Spațiului Economic European se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).

4.1. Comunicări de Marketing (Newsletter)

Cu consimțământul dumneavoastră explicit (bifă opțională la înregistrare sau abonare prin formularul de pe site), vă putem trimite emailuri cu noutăți, articole și oferte Zâna Magică.

• Temei legal: consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR); nu este niciodată o condiție pentru utilizarea serviciului
• Date prelucrate: adresa de email, numele (opțional), data și sursa consimțământului
• Retragere: vă puteți dezabona oricând, cu un singur click, prin linkul din fiecare email — retragerea nu afectează contul dumneavoastră
• Retenție: păstrăm evidența consimțământului cât timp sunteți abonat; după dezabonare păstrăm doar dovada retragerii

Emailurile tranzacționale (confirmări de plată, notificări despre cont) fac parte din executarea contractului și nu necesită acest consimțământ.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult 30 de zile.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Toate datele sunt criptate în tranzit și în repaus.

7. Retenția Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât aveți un cont activ sau cât este necesar pentru furnizarea serviciilor:

• Poveștile nesalvate în bibliotecă se șterg automat după 24 de ore
• La ștergerea contului, datele contului și poveștile sunt șterse
• Facturile și documentele financiar-contabile se păstrează pe durata impusă de legislația fiscală (în prezent, în general, 5 ani de la încheierea exercițiului financiar), chiar și după ștergerea contului — această păstrare este o obligație legală și nu poate fi înlăturată printr-o cerere de ștergere

8. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului, precum și — doar cu acordul dumneavoastră exprimat în bannerul de cookie-uri — cookie-uri opționale de analiză (Google Analytics) și de marketing (Meta Pixel). Pentru detalii complete, consultațiPolitica de Cookie-uri.

9. Contact

Pentru orice întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin intermediul site-ului.

Ultima actualizare: 21 iulie 2026